политика конфиденциальности
1. общие положения
настоящая политика описывает, какие данные собирает will vpn, как они используются и как мы их защищаем. используя сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики.
мы уважаем вашу приватность и стремимся собирать минимально необходимый объём данных.
2. какие данные мы собираем
при регистрации и использовании сервиса мы можем собирать следующие данные:
- идентификатор telegram-аккаунта, необходимый для работы бота
- данные об оплате — обрабатываются платёжными системами, мы не храним реквизиты карт
- техническую информацию об устройстве для корректной работы подключения
- в расширении браузера — личную ссылку подписки, идентификатор браузерного устройства, выбранную локацию и временные параметры подключения
- дату и время активации подписки
3. что мы не собираем
will работает по принципу отсутствия журналов активности. мы не собираем и не храним:
- историю посещённых сайтов и запросов
- содержимое передаваемого трафика
- ip-адреса, с которых вы подключаетесь
- данные о времени и продолжительности сессий
4. как мы используем данные
собранные данные используются исключительно для:
- предоставления доступа к сервису и управления подпиской
- обработки платежей и предотвращения мошенничества
- технической поддержки пользователей
- работы расширения браузера: обновления подписки, измерения пинга и подключения
- улучшения качества работы сервиса
5. передача данных третьим лицам
мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях. данные могут быть переданы только в следующих случаях:
- платёжным системам — для обработки транзакций
- по требованию компетентных органов в соответствии с применимым законодательством
6. хранение данных
данные аккаунта хранятся столько, сколько необходимо для работы сервиса, выполнения обязательств перед пользователем, разрешения споров и соблюдения применимого законодательства.
данные об оплате хранятся в соответствии с требованиями платёжных систем и законодательства.
7. безопасность
мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. весь трафик передаётся в зашифрованном виде с использованием современных протоколов.
8. ваши права
вы вправе в любой момент запросить информацию о хранящихся данных, потребовать их исправления или удаления. для этого обратитесь в поддержку.
9. изменения политики
- администрация вправе вносить изменения в настоящую политику.
- актуальная версия публикуется на сайте сервиса.
- продолжение использования сервиса после обновления означает согласие с изменениями.
10. контакты
по вопросам обработки персональных данных и злоупотреблений: abuse@willvpn.space
техническая поддержка: @willsup_robot
мы стараемся отвечать на обращения в течение 24 часов.